|
|
|





|
คำถามทั่วไปเกี่ยวกับ mPAY
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
มีเว็บไซท์ขายของอยู่แล้ว แต่ต้องการให้ชำระผ่าน mPAY ต้องทำอย่างไรบ้างคะ
สามารถแจ้งความจำนงได้ที่ Merchant Contact Center 0-2271-9181 (เวลาทำการ 8.30
-21.00 น.) และศึกษารายละเอียดการเชื่อมต่อระบบกับ mPAYได้ ที่นี่
ลูกค้า mPAY จ่ายเฉพาะค่าสินค้าที่ร้านเรียกเก็บ ไม่มีการคิดค่าใช้จ่ายในการทำรายการ ในช่องทาง IVR และ SMS ส่วนกรณีทำรายการผ่าน WAP ลูกค้าจะต้องจ่ายค่าบริการในส่วนของ GPRS ตามปกติ
ประโยชน์ที่ร้านค้าจะได้รับหากเปิดให้บริการชำระเงินค่าสินค้าหรือบริการผ่านระบบ
mPAY
- เป็นการเพิ่มช่องทางการชำระเงินที่สะดวกสบายให้แก่ลูกค้า -
ลูกค้าสามารถชำระโดยตัดจากบัญชีธนาคาร
หรือบัตรเครดิตได้โดยไม่ต้องแจ้งเบอร์บัตรเครดิต เบอร์บัญชีแก่ร้านค้า -
ลดความเสี่ยงต่อการจัดการด้านความปลอดภัยกับเงินสดภายในร้านค้า -
เป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้ร้านค้า
สามารถใช้งาน mPAY ได้ที่ไหนบ้าง
ทุกที่ที่มีสัญลักษณ์ mPAY
ร้านค้าจะได้รับเงินที่ลูกค้าชำระโดยวิธีการใด
mPAY จะรวบรวมเงินที่ลูกค้าทำรายการเข้ามาในวัน และโอนเงินเข้าบัญชีที่ร้านค้าแจ้งไว้ในวันทำการถัดไป
มี 3 แบบวิธีการชำระเงิน 1. กระเป๋าเงินสด 2. บัญชีธนาคาร (กรุงเทพ, กสิกรไทย, ไทยพาณิชย์, เอเชีย) 3. บัตรเครดิต VISA และ Master Card ของทุกธนาคาร ลูกค้า mPAY แต่ละคนสามารถมีวิธีชำระเงินได้สูงสุด 5 บัญชี (mCASH และอื่นๆ อีก 4 บัญชี)
ร้านค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลการทำรายการของลูกค้าทั้งหมดได้ที่ไหน
ร้านค้าจะได้รับ username และ password สำหรับตรวจสอบการทำรายการที http://www.mpay.co.th เลือก merchant log in จะแสดง 2 รายงาน คือ รายงานการขาย และรายงานการโอนเงิน
ระยะเวลาสำหรับผูกบัญชีและบัตรเครดิต
กำหนดไม่เกิน 15 วัน หลังจากที่ AIS ได้รับเอกสาร ลูกค้าจะได้รับ SMS แจ้งบอกเมื่อผูกบัญชี เรียบร้อยแล้ว
ต้องการเป็นร้านค้าที่เปิดใช้บริการ mPAY ต้องทำอย่างไรบ้าง
หากต้องการเข้าร่วมเป็นร้านค้าของ mPAY นั้นสามารถแจ้งความจำนงได้ที่ Merchant contract Center โทร02-271-9181 Fax 0-2271-9090 e-mail mcc@ais.co.th ทุกวัน เวลา 08:30-21:00 น.
การตรวจสอบค่าใช้จ่ายผ่าน mPAY
สามารถตรวจสอบได้ที่ Customer Self Service ใน web site https://www.mpay.co.th โดยใช้ username และ password ของท่าน
|
|
|